Elevadores Avariados e Lotados deixam utentes da Aliva Saúde escalar 11 andares para chegar à urgência
Os utentes da Aliva Saúde, em Luanda, têm denunciado dificuldades recorrentes no acesso aos diferentes pisos do edifício, sobretudo quando se registam avarias nos elevadores. A situação afecta, em particular, pessoas com o estado de saúde debilitado que procuram os serviços médicos e medicamentosos da instituição.
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Com mais de dez andares, o edifício dispõe de elevadores que, segundo os utentes, apresentam avarias com frequência. Quando os equipamentos ficam inoperacionais, alguns doentes são obrigados a utilizar as escadas para chegar aos serviços, incluindo o banco de urgência, situado no 11.º andar.
A subida dos vários pisos representa uma dificuldade acrescida para pessoas que já se encontram debilitadas devido ao seu estado de saúde. Alguns utentes relatam falta de condições físicas para percorrer tantos degraus, sobretudo em situações que exigem atendimento médico com alguma urgência.
Mesmo quando os elevadores se encontram operacionais, os utentes apontam outro constrangimento: a elevada procura e a reduzida capacidade dos equipamentos. As cabinas ficam frequentemente lotadas, o que provoca longas esperas e, em alguns casos, faz com que pacientes cheguem atrasados às consultas.
Perante estes constrangimentos, os utentes defendem a necessidade de soluções que assegurem um acesso mais rápido e seguro aos serviços da Aliva Saúde, sobretudo para pessoas idosas, doentes e com mobilidade reduzida.
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